Política De Privacidad

Política de Privacidad Última actualización: 05 de diciembre de 2024 Gesglom SAS (NIT 900896083-0), como responsable del tratamiento de datos personales, se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales en Chatnuvo. 1. Datos Recopilados Información personal: Nombre, correo electrónico, teléfono y otros datos proporcionados por los usuarios o proveedores al registrarse. Datos de uso: Información sobre la interacción con la plataforma, incluidas estadísticas y logs. 2. Finalidades del Tratamiento Proveer los servicios ofrecidos por Chatnuvo. Realizar análisis y mejoras en la plataforma. Cumplir con requisitos legales y regulatorios. 3. Uso de Datos por Terceros API de WhatsApp: Los datos compartidos para la integración con la API oficial de WhatsApp son tratados conforme a las políticas de privacidad de Meta. No compartimos información personal con terceros no autorizados sin el consentimiento previo del usuario, salvo por requerimiento legal. 4. Derechos del Titular de los Datos De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, los usuarios tienen derecho a: Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales. Solicitar prueba de la autorización para el tratamiento de sus datos. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos. 5. Seguridad de la Información Gesglom SAS implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales. 6. Modificaciones a la Política Gesglom SAS se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en la plataforma. 7. Contacto Para consultas o solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos personales, puedes contactarnos al correo electrónico: [email protected]